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『無名』であること、それが私たちの誇りです

私たちの会社はとても小さいです。 社名も商品名も、ちっとも有名ではありません。 今これをお読みのあなたも、今日初めて知ってくださったのではないでしょうか。
というのも、私たちは広告をほとんど出しません。テレビでも雑誌でも宣伝しません。もっといえば、「無料で取材させてください」というお話もお断りしています。この話を同業者にすると、 「え、有名になりたくないんですか?」と言われるのですが、「はい、有名になりたくないんです」と笑って答えると、 「信じられない!もったいない!」と呆れられます。
これには理由があります。

有名になりたくない理由

私たちは、商品を使用されているお客様と、『一対一』のお付き合いをしたいと考えています。その理由から、卸売業から小売業に転身したほどです。
肌トラブルで悩んでいるときって、とても心細いものですよね。
肌の調子ひとつで、気持ちが沈んでしまったり、人に会いたくなくなることもあります。あなたも経験があるかもしれません。

だから、化粧品をお届けして「それで終わり」の関係にはしたくないのです。お肌の状態は勿論、スキンケアに対する疑問やお悩みがあれば じっくりお話を伺いながら、お客様と一緒に、健やかなお肌づくりを 目指していきたいと考えています。

アースケアスタッフがやりたいこと

スキンケアを通して、お客様に「ウキウキ」した気分で毎日を過ごしていただくことが、私たちのミッション(使命)です。
そのためには、スタッフの成長が欠かせません。しかも、商品の発送などの作業はもちろんのこと、しっかりとお客様のスキンケアをサポートできるレベルに達するには、少なくとも3年はかかります。ですから、サポート係のスタッフはびっくりするくらい少人数です。

こんな状態でテレビ広告等をして、有名になってしまったら、 現在のようにお客様をサポートすることはできなくなってしまいます。これでは私たちの存在意義がないのです。電話も梱包もすべて社内で行います

ですから、今は無理をせずに、きちんとご対応できる範囲の中でお客様と縁を結んでいきたいと考えています。そのために、できるだけ広告を使わないようにしているのです。

また、本当にありがたいことに、特に広告を使わなくてもご愛用者様の口コミやご紹介でお客様が少しずつ増えています。肌トラブルという繊細な問題で、大切な方にご紹介いただけることは私たちの大きな誇りです。
また、広告にお金をかけなくて済む分、商品自体の開発や研究、お客様へのサービスに力を注げます。だからこそ、私たちはこれからも誇りを持って『無名』であり続けたいと思います。

変わらないこと、それが私たちの自信です

もう何年もご愛用くださっているお客様がたくさんいらっしゃいます。 そんな方に先日「本当にずーっと変わらないですよね」と笑われました。 商品のことです。
私たちの商品は、2002年にできあがってから、成分の配合量を微調整する程度で、大きなモデルチェンジを行っていません。 なぜなら、モデルチェンジをする必要がないからです。アクシリオシリーズ

化粧品は普通3ヶ月、長くても6ヶ月ぐらいでモデルチェンジをします。 モデルチェンジをして、それまでよりもっとキレイな肌になれるなら嬉しいことですよね。
でも実際のモデルチェンジは、「そのほうが売れるから」という理由で行われるのが大半です。 特に多いのは、『新成分配合』というモデルチェンジです。 今までの商品に目新しい成分を配合しただけで全く新しい商品のように販売されています。 肌トラブルで悩む人にとっては、気になって当然です。

でも、ある成分を配合して、劇的に効果が変わるということはありえません。それなら、肌トラブルなんてこれまでに簡単に治っているはずです。 (ヒアルロン酸、レチノール、コエンザイムQ10・・・ひとつくらい、あなたも試されたのではないでしょうか?)

スキンケアの原点も変わらない

私たちは、キレイな肌になるには、もっともっと基本的である『保湿』がもっとも重要だと考えています。
この『保湿』のスキンケアを、私たちはただひたすら守り続けてきました。どんな成分が流行っても、どんな美容法が生まれても、『スキンケアの原点』は変わらないと信じているからです。

もちろん、よりよい商品をお届けするための努力と工夫は欠かしません。新しい製造方法や成分の配合法が発見された場合には自分たちの手で試して、化粧品づくりに役立てています。でも、商品を売るためにモデルチェンジをしたことはありません。

そして、モデルチェンジを行わなくてもずっとご愛用くださる方々の存在が、私たちが信じる『スキンケアの原点』に間違いはないのだと、私たちに自信をくれるのです。

ゲルだけで保湿が完了

もし、あなたが肌トラブルにお悩みなら、一度、スキンケアの原点に返ってみませんか? あなたのキレイ肌づくりを、スタッフ一同、精一杯お手伝いさせていただきます。

株式会社アースケア スタッフ一同

▼スタッフの想い「無名であることが誇りです」
会社概要

▼アースケアの基礎化粧品・サプリメント
オリジナル化粧品・サプリメント

▼肌トラブル改善のためのスキンケア情報サイト
10万人のスキンケア